2023年5月30日民生银行信用卡中心发布《关于民生银行信用卡中心新增和停用部分短信号码的公告》,宣布于2023年6月1日起
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观点:
和手机号码一样,信用卡业务中使用的短信号码也存在触达客户的效果衰减的问题,原因是部分信用卡客户对营销、催收等场景的短信存在抵触情绪,会故意将银行的短信号码放入黑名单。因此银行需要定期更换发送短信的号码,此次民生银行停用4个号码,新增4个号码,属于正常的短信号码轮换。
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编者简介:
任职于某国有银行信用卡中心,10年+信用卡老兵,工作之余通过“小强说卡”公众号为行业持续输出信用卡行业的资讯,包括同业动态、监管法规、招聘信息等,欢迎关注。


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