中信信用卡中心采购2024-2027年催收信函印制服务

2024年2月22日中信信用卡中心发布《2024-2027年催收信函印制服务项目供应商征集公告》，主要内容如下：

一、项目名称：中信银行信用卡中心2024-2027年催收信函印制服务项目

二、项目实施内容

为我行信用卡逾期账户催收信函提供物料印刷制作，信函文件打印、封装，信函交寄等服务。

1.信函物料印刷制作：供应商需按我行信用卡中心要求提供信函物料印刷制作服务，包含但不仅限于催收函件、信封等。

2.信函文件打印、封装：供应商根据实际情况，通过其打印机服务器将打印任务发送到打印机进行打印，打印完毕后根据信函邮寄方式进行封装，邮寄方式有三种，分别为：EMS、挂号信、平信三类。

3.信函交寄：供应商在信函封装完毕，清点无误之后，将信函交付给我行信用卡中心约定的邮寄供应商，邮寄供应商负责后续邮寄事宜。

三、供应商要求

1.过往3年内，具有全国性金融行业同类项目合作案例及经验，需提供相关材料证明。

2.需具备专业的技术服务团队，信函打印文件由我行信用卡中心系统直接推送至供应商打印服务器，供应商需提供专线接收信函打印文件，供应商技术人员能与我行信用卡中心技术人员一起制定系统对接方案并实施。

3.需具备专业设备“数据接收服务器、打印服务器、打印机、封装机、印刷机”，可支持大批量信函物料印刷，信函文件打印、封装。

4.需具备数据全生命周期安全管理能力（数据接收、存储、传输、使用、下载、导出和清理等关键环节的技术机制及安全措施），确保数据安全。

5.需具备专业的项目服务团队，包括但不限于项目负责人、打印操作人员、信函封装人员等，并对相关人员做好背景调查、保密管理等，确保业务安全进行。

6.需具备物料库存管理场地，对暂时不生产使用的物料进行库存管理，禁止出现和其他客户生产物料混乱存放的情况。

7.需具备退信处理能力，对退信在规定期限内统一销毁，或按我行信用卡中心通知的其他方式处理。