交通银行信用卡中心调整800客服邮箱业务受理范围

2025年7月18日交通银行信用卡中心发布《关于调整交通银行太平洋信用卡中心800客服邮箱业务受理范围的公告》，宣布自2025年10月1日起，800客服邮箱（800CS@bankcomm.com）将仅作为消费者投诉受理渠道，受理相关的书面申请核查，不再受理客户发送的其他书面资料（如征信异议业务材料）及相关服务诉求。

如有其他书面资料传输服务诉求，可通过400-800-9888客服热线寻求帮助或登录买单吧App通过业务凭证上传入口（路径：买单吧App-右上角客服图标-自助服务-业务凭证上传）传输书面材料。