华夏银行调整信用卡营销短信发送号码

2023年4月20日华夏银行发布《关于调整信用卡营销短信发送号码的公告》，宣布新增3个短信发送号码开展营销短信业务，分别是1069241995577/1069370995577/1069000095577。

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https://creditcard.hxb.com.cn/card/cn/khfw/zygg/2023/04/103162.shtml

观点：

尽管面临着微信、APP等新渠道的冲击，但是短信仍在信用卡业务开展过程中，扮演着和客户交流的重要角色。在信用卡营销这个场景中，用于发送短信的号码会被部分客户标注，降低触达率，影响营销效果，因此需要定期更换，这个和外呼号码定期更换的情况是类似的。此次华夏银行新增信用卡营销外码就是如此。

另外值得注意一点的是，此次华夏银行公告的新号码，尾号都含有95577官方客服，增加可信性，值得借鉴。

 

编者简介：

任职于某国有银行信用卡中心，10年+信用卡老兵，工作之余通过“小强说卡”公众号为行业持续输出信用卡行业的资讯，包括同业动态、监管法规、招聘信息等，欢迎关注。