2023年3月28日民生银行发布《中国民生银行2022年年度报告》，其中披露了2022年民生银行信用卡业务数据。
截至2022年12月末信用卡累计发卡6,817.31万张，比上年末增长6.07% ；信用卡客户数4,782.57万户，比上年末增长6.57% ；信用卡新增发卡390.43万张，同比增长50.32% ；信用卡交易额24,587.13亿元，其中电子支付交易额达5,967.24亿元，同比增长18.68%。
信用卡不良贷款123.46亿元，比上年末减少15.78亿元 ；信用卡贷款不良率2.67%，比上年末下降0.28个百分点。
信用卡透支余额4627.88亿元，信用卡透支余额占全行贷款比例11.18%，未使用的信用卡信贷额度为4891.37亿元。
2022年本行共受理金融消费者投诉165,916件，从业务分布看，投诉量最高的是信用卡(67.93%)。
2022年末信用卡中心人数为8316人。
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http://www.cninfo.com.cn/new/disclosure/detail?stockCode=600016&announcementId=1216238250&orgId=gssh0600016&announcementTime=2023-03-28
观点：
2022年民生信用卡保持良好的发展态势，一方面新增卡量较快，信用卡新增发卡390.43万张，同比增长50.32% 。这么高的增长率在信用卡进入存量发展的时代，显得非常突出和难得。另一方面资产质量得到改善，信用卡不良贷款、信用卡不良贷款率双降。和同业一样，信用卡投诉量占比最高，达到67.93%，2023年压降投诉仍然是民生银行信用卡中心的重点工作之一。
编者简介：
任职于某国有银行信用卡中心，10年+信用卡老兵，工作之余通过“小强说卡”公众号为行业持续输出信用卡行业的资讯，包括同业动态、监管法规、招聘信息等，欢迎关注。
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